圣象地板欺骗消费者

我在购买圣象地板时，导购小姐告诉我在一年以内地板出现任何问题不管是产品本身质量问题还是人为造成都是免费更换的，包括材料费、人工费等所有费用都是全免的；在我地板安装后一个多月，因为下雨引起地板变形，我当时就打电话给买地板的专卖店，告诉导购小姐我的地板变形了，是被水泡的，在这时导购小姐仍然告诉我她们会全部免费给我更换，不收任何费用，然后他们的工人就把我的地板掀起来了；但当天晚上那个导购小姐又告诉我说她当时说错了，材料又要收费了，我当时不同意付费，因为她前期刚承诺我不收任何费用；在这之后的一个星期内他们没有和我做任何联系，就把我家的地板晾在那里；后来我实在忍不住就打电话过去询问，她们就解释说她们当时搞错了，但是，既然她们已经承诺给我全部免费，为什么她们犯下的错误却要我这个消费者来承担后果？圣象的信誉何在？难道圣象的品牌、信誉就值这几百块钱么？难道圣象就是靠这样欺骗消费者才生存的么？

 

    青岛得高国际贸易有限公司（以下简称“得高”）是专营原装进口、原厂品牌、欧洲精品装饰材料的专业公司，是欧洲精品地板的展示中心

，是中国林产工业协会地板专业委员会的常务理事单位。 

    得高所代理的欧洲原厂品牌，是在实木复合地板、软木地板、强化木地板

等各类地板中精选出能代表其行业先进水平的世界知名品牌，包括芬兰KARELIA集团的KARELIA三层实木地板、比利时DECOSPAN集团的PAR

-KY高科技实木复合地板、葡萄牙AMORIM集团的WICANDERS软木地板/软木墙板

、比利时UNILIN公司的QUICK·STEP复合木地板和德国EGGER集团的FLOORLINE复合木地板。这几种产品

皆为欧洲地板领域内的著名品牌。 

    青岛得高国际贸易有限公司（以下简称“得高”）是专营原装进口、原厂品牌、欧洲精品装饰材料的专业公司，是欧洲精品地板的展示中心，是中国林产工业协会地板专业委员会的常务理事单位。